01 换季收纳整理——雇主没说，你主动做了，就是加分

做家政的姐妹都知道，把活干好，是本分。 但想要雇主记住你、信任你、主动给你涨工资，光靠本分是不够的。 拉开差距的，往往是那些"雇主要求之外"的事。你主动想到了、做到了，人家嘴上不说，心里悄悄给你记一笔。 入秋后，第一个加分项，就是换季收纳。 很多阿姨觉得，收纳不是我的活吧？雇主要我做饭打扫卫生带孩子，我没义务整理衣柜啊。 可你换个角度想：夏天的薄衣服该收起来了，秋冬的厚衣服要拿出来了，家里有老人小孩的，衣柜肯定乱成一团。雇主上班忙，哪有空整？ 你要是能在不耽误正常工作的前提下，抽点时间把衣柜整理了，你说雇主心里是什么感觉？ 但收纳不是随便叠叠衣服放进去就行。真正专业的收纳，要做到三件事： 第一，分类要清楚。 当季的挂起来，过季的收起来；外套、毛衣、裤子分开放；内衣袜子用分隔盒，不要混在一起。重庆家政服务行业协会介绍过，好的收纳不是"看起来整齐"，而是"用起来顺手"——雇主第二天早上打开衣柜，一眼就能找到要穿的衣服，不用翻得乱七八糟。 第二，方法要专业。 针织衫、毛衣这些，不能挂，挂久了肩膀会变形，要叠好平放或者卷起来竖着放。衬衫、风衣、大衣这些容易皱的，要挂起来。裤子用衣架挂，比叠起来省空间。过季的羽绒服、厚外套，可以用真空压缩袋，体积能缩小一半，放衣柜顶部不占地方。 第三，细节要到位。 收纳箱上贴个标签，写清楚里面是什么，明年找的时候不用一个个打开。衣柜里放一包干燥剂或者樟木块，防潮防虫。这些小细节，花不了多少时间，但雇主一打开衣柜，就能看到你的用心。 有个做了8年家政的张姐跟我说，她每年换季都会主动帮雇主整理衣柜。有一次女雇主出差回来，打开衣柜看到整整齐齐，当场就说要给她涨工资。 你看，有时候涨薪，真的不是靠熬年头。是你比别人多走了那一步。

02 换季养生汤品——嘴上不说，胃先记住你的好

第二个加分项，是秋天的汤汤水水。 入秋后天气干燥，大人小孩都容易口干、咳嗽、上火。这时候，如果你做饭的时候，能主动煲一锅润肺去燥的汤，雇主全家都会觉得——这个阿姨真贴心。 别觉得做饭就是把菜炒熟就行。同样是做饭，有的人做了十年还是那个味儿，有的人做两年就让雇主离不开。差在哪儿？差在有没有"走心"。 秋天适合煲什么汤？万老师给大家列几个简单又实用的： 第一个，银耳百合莲子羹。 这个最经典了。银耳滋阴润肺，百合安神，莲子健脾，三样一起炖，加点冰糖，甜甜的，老人小孩都爱喝。国家卫健委也建议入秋后多吃银耳、百合、梨这些滋阴润燥的食材，缓解秋燥带来的口干、咽干、皮肤干。早上出门前炖上，中午或者下午当点心喝，刚好。 第二个，冰糖雪梨羹。 做法简单，雪梨削皮切块，加冰糖炖20分钟就行。如果家里有川贝，加一点点，止咳润肺效果更好。家里有孩子或者老人咳嗽的，喝这个比吃药温和多了。 第三个，山药小米粥。 秋天脾胃弱，很多人没胃口、容易拉肚子。山药健脾，小米养胃，熬成粥，早上喝一碗，舒服一整天。第一师阿拉尔市政府官网的入秋健康指南里也专门提到，秋季进补要"平补"，多吃山药、莲子、南瓜、小米粥这些健脾的食物，不要盲目大鱼大肉。 第四个，白萝卜排骨汤。 白萝卜润肺化痰，排骨补钙，秋天喝这个汤，既滋补又不上火。而且白萝卜便宜，一年四季都有，成本不高，但效果好。 你可能会说，这些都是家常菜，谁不会做？ 是，都会做。但区别在于——你是等雇主要求你做，还是自己主动想到、主动做了？ 雇主上班累了一天，回到家闻到厨房里飘出来的汤香，喝一碗热乎乎的汤，心里是什么滋味？ 他可能不会当面说"阿姨你真好"，但他下次跟朋友聊起家政阿姨，会说"我们家阿姨特别会照顾人"。 而这种"会照顾人"的口碑，就是你涨薪、转介绍、稳定上单的底气。 当然，煲汤之前最好先问问雇主家人口味和忌口。有没有糖尿病的，糖要少放；有没有对什么食材过敏的，要避开。细心，也是专业的一部分。

03 老人小孩换季护理——比干活更值钱的，是走心

第三个加分项，也是最重要的一个——老人和小孩的换季护理。 秋天天气变化大，早晚凉，中午热，一冷一热最容易感冒。老人和小孩抵抗力弱，是最容易生病的。你如果能在这方面多留心、多提醒、多做一点，雇主对你的信任度会直线上升。 先说说老人。 上了年纪的人，体温调节能力差，对冷热不敏感。秋天温度一降，心脑血管、呼吸道、肠胃都容易出问题。北京中医药大学东方医院的专家也提醒过，入秋后昼夜温差大，血管收缩，血压容易升高，老人尤其要注意头颈部和腹部保暖。 你如果照顾的是老人，这些事要放在心上： 早晚提醒加件衣服，尤其是出门的时候，记得带件薄外套。 天气好的时候，提醒老人多晒晒太阳，出去散散步，不要总闷在家里。 每天多问问身体情况，有没有头晕、胸闷、嗓子不舒服，及早发现不对劲。 药要按时提醒吃，尤其是高血压、糖尿病这些慢性病的药，不能忘。 再说说孩子。 小孩免疫系统还没发育好，秋天特别容易感冒、发烧、拉肚子。秦皇岛市卫健委也提醒过，儿童不适合盲目"秋冻"，因为体温调节机制不成熟，冻太过了容易感冒、肺炎。 你如果带的是孩子，这些细节要注意： 用"洋葱穿衣法"——里面穿薄的吸汗的，中间穿保暖的，外面穿防风的，热了能脱，冷了能加。不要一上来就裹得厚厚的，孩子一出汗一吹风，更容易感冒。 多喝温水，少量多次，不要等渴了再喝。秋天气候干燥，多喝水能滋润呼吸道，减少咳嗽。 每天开窗通风，保持室内空气新鲜，但不要让冷风直接吹到孩子。 饭前便后勤洗手，减少病毒感染的机会。 这些事，说大不大，说小不小。 很多阿姨觉得，我就是来干活的，孩子生病有大人管，老人身体不好有子女操心，轮不到我。 可你想想，老人孩子要是生病了，雇主要请假、要跑医院、要花医药费、要担惊受怕，家里鸡飞狗跳的。最后呢？他可能不会怪你，但也绝不会觉得你"特别好用"。 反过来，你照顾的老人孩子健健康康、少生病，雇主打心底里感谢你。他会觉得，你不只是个干活的阿姨，你是真的在为这个家着想。 这种信任感，是多少钱都买不来的。

04 为什么有的阿姨年年涨薪，有的阿姨原地踏步

讲到这里，可能有人会说：王老师，你说的这些不都是额外的活吗？我一天干活已经够累了，还要做这个做那个，不得累死？ 我理解你的想法。但我想跟你说句实在话： 家政这行，纯体力的活，是有天花板的。你再勤快，一天也就24小时，能干多少活？工资涨到一定程度，就涨不动了。 真正能让你年年涨薪、雇主抢着留你的，不是你干了多少活，而是你提供了多少"超出预期"的价值。 什么叫超出预期？ 就是雇主要求的，你做好了；雇主没说的，你也想到了、做到了。 换季收纳，雇主要你做了吗？可能没有。但你做了，这就是超出预期。 养生汤品，雇主要你煲了吗？可能没有。但你煲了，这就是超出预期。 老人小孩换季护理，雇主要你专门盯着了吗？可能没有。但你留心了、提醒了，这就是超出预期。 沪家云平台有篇文章说得特别好："让客户看见价值，而不是看见体力。" 你拖了三遍地，雇主可能没感觉。但你把衣柜整理得整整齐齐，雇主一打开就眼前一亮。 你洗了一堆碗，雇主可能觉得这是应该的。但你煲了一锅热乎乎的汤，雇主喝了心里暖暖的。 这就是区别。 当然，我不是让你什么活都往自己身上揽，也不是让你免费加班。增量价值不等于累死自己。 而是说，在你正常完成工作的基础上，多动一点脑筋、多花一点心思，做一些"投入不大，但雇主感受特别好"的事。 比如收纳，你可以趁孩子午睡的时候，慢慢整理，一天整理一点，不用一下子全部做完。 比如煲汤，你可以早上把食材放砂锅里炖着，不耽误你做别的事。 比如护理老人孩子，你就是多留心一点、多提醒一句，花不了多少时间。 这些事难吗？一点都不难。 但为什么大多数阿姨不做？ 因为她们觉得"这不是我的活"。 因为她们觉得"多做了也不多给钱"。 因为她们觉得"我凭什么要操这个心"。 可你想想，就是因为大多数人都不做，你做了，你才显得不一样。 就是因为大多数人都在"按要求干活"，你在"用心做事"，你才值钱。 家政行业有句话：三流的阿姨拼体力，二流的阿姨拼技能，一流的阿姨拼用心。 体力，谁都有。 技能，练练就会了。 但用心，是一种态度，是一种习惯，是别人学不走的核心竞争力。

05 写在最后

秋天，是个很特别的季节。 夏天的燥热慢慢退去，天气一点点凉下来。人的身体在适应季节的变化，家里的生活也在悄悄调整。 这个时候，最能看出一个家政阿姨专不专业、用不用心。 普通的阿姨，还是按部就班地做饭、打扫、带孩子。秋天来了，跟她好像没什么关系。 优秀的阿姨，会跟着季节调整自己的工作内容： 夏天做清凉解暑的菜，秋天就煲润肺去燥的汤； 夏天收拾凉席、薄被，秋天就整理衣柜、换上厚的床品； 夏天提醒防暑降温，秋天就提醒加衣保暖、注意防燥。 这种"跟着季节走"的服务意识，就是专业和不专业的区别。 王老师在羽梓家政做培训这么多年，见过太多阿姨。有的做了五六年，还是普通工资，换一家又一家，越做越累。也有的阿姨，来了两三年，工资涨了一大截，雇主舍不得放，老客户转介绍不断。 她们之间差的不是力气，也不是运气。差的是——有没有把雇主的家，当成自己的家来操心。 不是说你要把自己当家里人。身份边界要守住，这个之前说过。 但你的心思、你的观察力、你的责任心，要放在这个家里。 你把雇主的事放在心上，雇主就会把你的价值放在眼里。 如果你也想做一个让雇主舍不得换的好阿姨，如果你也想涨薪、想稳定、想在家政这行走得更远，欢迎来南通羽梓家政学堂找万老师。 499元会员费，终身免费培训。育婴师、养老护理、家务师，技能全都教；职业素养、沟通技巧、相处边界，这些软实力也教。我们不只是教你怎么干活，更教你怎么把活干到人心坎里去。 秋天来了，愿每一位家政姐妹，都能在这个季节里，收获更多的认可，也收获更好的自己。